輔導溝通非常重要,因為績效考核本身并不能提高個人和組織的績效??冃лo導貫徹績效管理各個環節,績效輔導是績效提升的關鍵因素,但輔導取得效果的前提還是以主管和員工的積極性為基礎。以下兩點很關鍵:
第一,管理者需要掌握員工工作進展狀況,及時掌握下屬的工作進展情況,有助于避免小錯誤、小偏差的累積釀成大錯或造成無法挽回的損失;發現高績效行為,總結、推廣先進工作經驗;有利于績效期末對員工進行公正、客觀的考核評估。
第二,員工需要管理者對工作進行評價和輔導支持,員工希望在工作中不斷得到自己績效的反饋信息,以便不斷提高自己的績效和發展自己的能力素質??隙▎T工的工作成績并給予明確贊賞,維護和進一步提高員工的工作積極性,是非常重要的。管理者應及時協調各方面資源,對下屬的工作進行輔導支持。
考核很關鍵??冃Э己说哪康氖堑慕M織、個人績效進行準確識別和有效區分,為激勵機制應用提供基礎依據,因此,績效考核應務實有效。
績效改進是根本。企業想超越,一定需要改進,在以下三個方面不斷改進和優化,業績就會逐步提升。
第一,通過績效考核發現存在的問題,促進企業績效管理提升,比如財務管理、財務核算、員工培訓、員工招聘等。
第二,通過績效考核發現企業流程中存在問題,促進管理流程和業務流程改善。第三,不斷優化考核體系,使績效考核更有效度,不斷提升績效管理水平。
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