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有本事的人,都在外卷

chinahrd 2023-12-06 15:39
高手是如何擺脫內卷,走出內耗的?今天和你聊聊這個話題。
以下文章來源于創業酵母 ,作者酵研院

最近,出了一個讓人震驚的新聞:
四川一個高職院校招保安,要求35 歲以下,碩士學歷,沒編制。
但是競爭異?;鸨?,學校表示,“每天都有幾十人來報名”。它再次刷新了大家的認知:現在找工作都卷到這種程度了?這到底是良性競爭,還是毫無意義的內耗?真正有本事的人,早已擺脫了這種無效內卷。
 

弱者內卷,最多不過是變成卷王

 

1.內卷不能出結果

網上有個段子,把內卷說得很形象:

讓你加班的不是老板,而是其他加班的同事;

讓你降價的不是客戶,而是對門降價的商家;

讓你報班的不是孩子,而是周圍報班的家長;

.........

我們都知道,內卷就是在一個沒有增量的市場環境下,大家面對同一小塊蛋糕,你爭我搶。

結果不是你多就是我少,不是你死就是我活,但是整體卻沒有把蛋糕做大。

這是一種困獸式的斗爭,參與搶奪的所有人都會身心俱疲,傷敵一千,自損八百。

同時,為了生存,大家還會拼盡全力去討好分蛋糕的人,表演和諂媚此起彼伏。

內卷在社會中的表現,就如開頭無數碩士生去爭搶一個保安崗位,異常殘酷。

在工作中的表現,就是卷加班,卷人效,卷精力,卷得你死我活,卻從不產出結果。

 

2.內卷即內耗

有一些不成熟的管理者,喜歡看到員工的加班表演,你加一小時,我拖兩小時,感覺一派“欣欣向榮”。

其實這只不過是工作效率低下的表現,消耗大家的體力心力和腦力,根本就無法做出有效產出,拿到好結果。

如果一個團隊熱衷于虛假繁忙,那所有人都會被迫卷進來,互相傷害。

最終,整個公司會陷入到一種無限內耗的狀態,導致長期萎靡。

我們公司有一條不成文的規定:

永遠不要表演式加班。

因為我們深知,當一個人在表演加班時,他的心思已不在業績結果上了,而是在作秀。

這樣的行為,無論是對他自己,對團隊,還是對公司,都是一種消耗。

他最好的結局,只不過是成為一個“卷王”:假勤奮,真傷害,很努力,沒結果。

 
強者外卷,整個世界都是舞臺
 

當我們說不要內卷的時候,很多人可能會覺得,太好了,我早就不想卷了,于是選擇躺平。

躺平了,卷是不卷了,但是人也廢了。

請記住,內卷的反義詞,從來都不是躺平,而是外卷。

所謂外卷,就是跟內卷相對,不是你爭我奪、你多我少,而是努力向外拿結果,向內要成長,一起拼命做大蛋糕,最終為客戶、為公司、為自己帶來增量,創造價值。

真正有本事的人,都在外卷。

 

1.弱者搶面包屑,強者做大蛋糕

《孫子兵法》說:“故善戰者,求之于勢,不責于人。”

說的是善于用兵作戰的人,總是從自己創造的有利作戰態勢中去追求勝利,而不苛求人苦熬。

同樣的,優秀的管理者,從不讓團隊陷入到內卷的煎熬中;高段位的職場人,也不會寄希望于通過卷同事而取得成功。

陷入內卷的人是短視的,只看到眼前的面包屑,卻看不見遠方的大蛋糕。

有本事的人,眼睛會向外看,跳出現有的內耗格局,在外部更大的市場去創造新機會,把業務的蛋糕做大。

拼多多的黃崢,就是典型的外卷高手。

當某寶和某東為一線城市的三五環人群,拼命廝殺的時候,黃崢敏銳地看到了三四線城市和五環外的人群。他說:

消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃。

這是一個巨大的增量市場,拼多多跳出跟在位者的內卷斗爭,從創立到上市,僅用了不到3年,而京東用了10年,淘寶用了5年。

所謂增長破萬卷(juǎn),有本事的人,都會把心思花在增長上,花在探索新機會上,去開辟新渠道,發現新流量,創造新品類,服務新客戶。

眼里有蛋糕,不為碎屑卷。

 

2.弱者陷入內耗,強者修煉內功

內卷是狹隘的,陷入內卷的人眼里只有斗爭,沒有合作。

于是,團隊對他來說就是斗獸場,同事對他來說就是敵人,領導對他來說就是加害者。

在他眼里,只有別人輸,自己才能贏,從來不會思考提升自己的核心競爭力,去創造更多的價值。

有本事的人,會遠離這種無效的內耗。

他的眼睛不會盯著卷生卷死的困獸,而是回過頭來,不斷修煉自己的內功。

在機會來臨時,他能夠抓得住,做得好,不斷積累和放大自己的實力。

哪怕非要盯,強者盯住的也是那些比自己厲害的人,比如業務的能手,優秀的領導,把他們當做榜樣,向他們學習。

2023 年只剩一個多月,是時候修煉內功了,把精力放到真正重要的事情上來:

去學有用的技能,去訓練自己的思維,去提升自己的認知!

 

3.弱者向上表演,強者服務客戶

客戶是一家企業的經營之本,失去了客戶,企業就失去了生存根基。

德魯克說,企業是創造客戶,而不是創造利潤。反過來,你擁有了客戶,也會擁有利潤。

你肯定也發現了,身邊愛無效內卷的人,眼睛時刻只盯著上面的老板,屁股永遠對著外面的客戶。

他們萬事都能卷,就是沒本事卷出來客戶。

有本事的人,會遠離這個毫無意義的戰場。他們會把精力投向客戶,去服務客戶,滿足客戶需求,完善客戶體驗。

服務客戶就是回到初心,回到價值的原點,在最本真的地方花心思,直達本質拿結果。

有這樣一個故事,亞馬遜網站剛上線時,就給客戶開通了商品差評功能。

當時收到了一堆供應商的抱怨,說你們是賣東西賺錢的,怎么能讓別人在自己的網站上發差評呢?

結果創始人貝索斯說,我們不是靠賣東西賺錢的,我們是靠幫助客戶做好的消費決策來賺錢的。

從那時起,亞馬遜的差評功能就一直保留至今。

貝索斯開會的時候,也常常會在旁邊放一把空椅子,并且告誡經理們,你們必須時刻想到坐在這把椅子上的人,他是這個會議室里最重要的人,那就是我們的客戶。

當你感到迷茫,不知道怎么辦的時候,你要去客戶那邊找答案,去為他們解決問題,而不是跟眼前的人卷生卷死。

 

4.弱者虛假繁忙,強者創造價值

商業的本質是交易,交易的本質是價值交換。

有的人卷加班,卷勤奮,卷時長,卷精力,熱衷于各種虛假繁忙,就是不能創造出真正的價值。

真正有本事的人,是為客戶、為公司、為自己創造價值的人。

公司請你是來創造價值的,你能解決多大問題,你就有多大價值。你不能解決問題,你就會成為問題。

有本事的人,都遵循這個道理,他們從不虛假繁忙,始終把問題看成機會:

公司的問題:就是你證明實力的機會。

客戶的問題:就是你創造服務的機會。

競對的問題:就是你變強的機會。

自己的問題:就是你成長的機會。

當我們在解決一個個的問題時,就是在破一個個的困局。破局的地方,就是價值產生之處。

弱者內卷,從來只看到問題,虛假繁忙,在局內打轉。

強者破局,把問題當做機會,一眼看到終局,直達本質,創造價值。

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